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無法在無線LAN中找到本機

  1. 檢查1 確保本機已開啟。

  2. 檢查2 確保本機上的Wi-Fi指示燈亮起。

    如果Wi-Fi指示燈熄滅,則無線LAN已禁用。 請按照以下步驟啟用無線LAN。

    1. 按住Wi-Fi按鈕,直至電源(ON)指示燈閃爍後鬆開。

    2. 依次按彩色(Color)按鈕、黑白(Black)按鈕和Wi-Fi按鈕。

      電源(ON)指示燈從閃爍變更為亮起且Wi-Fi指示燈亮起時,則無線LAN已啟用。

  3. 檢查3 如果本機透過USB電纜線暫時連接到電腦,確保已正確連接USB電纜線。

    如果透過USB連接使用IJ Network Tool設定無線LAN連接或變更無線LAN設定,請按照以下圖示使用USB電纜線連接本機和電腦。 USB 連接埠位於本機背面。

  4. 檢查4 確保本機設定已完成。

    否則,請執行設定。

    • 對於Windows

      使用安裝光碟或按照Canon網站上的說明操作。

    • 對於Mac OS

      按照Canon網站上的說明操作。

  5. 檢查5 如果正在使用IJ Network Tool,請重新搜尋本機

  6. 檢查6 如果透過網路搜尋本機,請確保本機與連接埠已關聯。(Windows)

    如果IJ Network Tool中的名稱(Name)下顯示無驅動程式(No Driver),則本機未與連接埠關聯。 設定(Settings)功能表中選擇關聯連接埠(Associate Port),將連接埠與本機進行關聯。

    印表機驅動程式未與連接埠關聯時

  7. 檢查7 確保本機和無線路由器的網路設定相符。

    確保本機的網路設定(例如無線路由器名稱、SSID、網路金鑰等)與無線路由器的設定相同。

    要檢查無線路由器的設定,請參閱其隨附的說明手冊或聯絡其製造商。

    要檢查本機目前的網路設定,請列印出網路設定資訊。

    列印網路設定

  8. 檢查8 確保電腦網路設定正確。

    確保電腦可以透過無線LAN與無線路由器通訊。

  9. 檢查9 確保本機放置在無線路由器附近。

    請將無線路由器和本機放在兩者之間沒有障礙物的地方。 介於不同房間或樓層的無線通訊通常不佳。 包含金屬或混凝土的建築材料可能會妨礙無線通訊。 如果由於牆壁而使本機無法透過無線LAN與電腦通訊,請將本機和電腦放置在同一房間。

    此外,如果附近放置有發出與無線路由器相同頻率頻寬之無線電波的裝置(例如,微波爐),則可能會造成干擾。 將無線路由器放置於儘量遠離干擾源的位置。

  10. 檢查10 確保無線訊號較強。 監控訊號狀態並根據需要移動本機和無線路由器。

  11. 檢查11 確保已在印表機驅動程式內容對話方塊的連接埠(Ports)標籤中選擇啟用雙向支援功能(Enable bidirectional support)。(Windows)

  12. 檢查12 確保安全性軟體的防火牆已關閉。

    如果已開啟安全性軟體的防火牆,則可能顯示Canon軟體正在嘗試存取網路的警示訊息。 如果該警示訊息出現,將安全性軟體設定為永遠允許存取。

    如果正在使用任何切換網路環境的程式,請檢查其設定。 某些程式會預設使用防火牆。

  13. 檢查13 如果使用路由器,請將本機和電腦連接至LAN一側(相同網路區段)。

  14. 檢查14 如果本機透過LAN連接至AirPort基地台,請使用英數字元作為網路名稱(SSID)。(Mac OS)

  15. 檢查15 檢查本機TCP/IP設定並禁用IPv6

    要檢查當前的TCP/IP設定,請使用操作面板列印出網路設定資訊。

    列印網路設定

    如果「TCP/IPv6」設定為「啟用」,IPv4IPv6均會啟用。

    按住停止(Stop)按鈕,直至警告(Alarm)指示燈閃爍26次後鬆開。

    將禁用IPv6,並且僅啟用IPv4

 

如果問題仍未解決,請重新進行設定。

  • 對於Windows

    使用安裝光碟或按照Canon網站上的說明操作。

  • 對於Mac OS

    按照Canon網站上的說明操作。